POLITYKA PRYWATNOŚCI PLATFORMY BALANCEBOX
1. ADMINISTRATOR ORAZ INSPEKTOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest:
General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Tęczowej 10 w Głuchowie, 62-052 Komorniki. Infolinia dla Odbiorców: +48 46 814 82 20 (*opłata wg stawek operatora osoby dzwoniącej)
(dalej GLS Poland)
W celu wyjaśniania kwestii związanych z przetwarzaniem danych osobowych, zachęcamy do kontaktu z wyznaczonym przez Administratora Inspektorem Ochrony Danych, za pomocą specjalnie przygotowanego adresu e-mail: dataprotection@gls-poland.com.
Istnieje też możliwość kontaktu z GLS Poland poprzez list wysłany pocztą tradycyjną na adres:
GLS Poland,
ul. Tęczowa 10, Głuchowo,
62-052 Komorniki
z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
2. INFORMACJE OGÓLNE
Dane osobowe
Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. W zakres tego typu danych wchodzi między innymi imię, nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
Informacje, których nie można powiązać z konkretną lub możliwą do ustalenia osobą (takie jak dane statystyczne), nie są traktowane jako dane osobowe.
Obowiązujące prawo o ochronie danych osobowych i zobowiązanie do zachowania poufności
Wszystkie spółki Grupy GLS zlokalizowane na terenie Unii Europejskiej podlegają przepisom Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”) i innym odpowiednim krajowym przepisom o ochronie danych.
GLS Poland świadczy usługi pocztowe i przewozowe, przez co jest zobowiązany do przestrzegania tajemnicy korespondencji oraz zapewnienia bezpieczeństwa przesyłek, zgodnie z przepisami Prawa Pocztowego i Prawa Przewozowego.
Bezpieczeństwo informacji
GLS Poland, poprzez zastosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe przed utratą lub niewłaściwym ich wykorzystaniem.
Wszelkie zgłoszenia dotyczące ochrony danych osobowych są rejestrowane i szczegółowo wyjaśniane oraz analizowane w oparciu o obowiązujące przepisy.
3. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- otrzymania informacji i dostępu do danych, które jej dotyczą (prawo dostępu przysługujące osobie, której dane dotyczą, w ramach art. 15 RODO),
- sprostowania jej danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz aktualizowania danych (prawo do sprostowania danych, art 16 RODO),
- żądania usunięcia jej danych osobowych (prawo do usunięcia danych, w ramach art. 17 RODO),
- żądania zaprzestania przetwarzania (prawo do ograniczenia przetwarzania, w ramach art. 18 RODO),
- żądania przekazania danych innemu administratorowi (prawo do przenoszenia danych, w ramach art. 20 RODO),
- złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych (prawo do sprzeciwu, w ramach art. 21 RODO).
Wycofanie zgody
W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda osoby, której dane dotyczą, informujemy, że osoba ta ma prawo w dowolnej chwili wycofać zgodę. Otrzymanie takiego wniosku nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych osobowych.
Realizacja praw osób wynikających z RODO
Aby złożyć wniosek o realizację jednego z powyżej wskazanych praw osób, w tym wycofać zgodę na przetwarzanie danych, należy wysłać wiadomość do Inspektora Ochrony Danych w GLS Poland. Należy wskazać, którego prawa wiadomość dotyczy tak, aby GLS Poland mógł podjąć niezbędne kroki w celu realizacji wniosku.
Można też wysłać list pocztą tradycyjną do Inspektora Ochrony Danych osobowych w GLS Poland.
Należy pamiętać, że w związku ze złożonym wnioskiem, do celów identyfikacji osoby GLS Poland może prosić o dodatkowe potwierdzenie tożsamości w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem do danych.
Wniesienie skargi dotyczącej niewłaściwego przetwarzania danych osobowych
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce takim organem jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
4. KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH. CELE ICH PRZETWARZANIA ORAZ PODSTAWA PRAWNA.
GLS Poland jako administrator danych przetwarza następujące kategorie danych Użytkowników:
· Imię,
· Adres e-mail,
· Numer telefonu.
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wrażonej przez Użytkownika, w następujących celach:
· w celu rejestracji oraz korzystania z konta użytkownika na Platformie Balance Box,
· w celu otrzymywania od GLS Poland informacji, stanowiących informacje handlowe dotyczące produktów i usług GLS Poland drogą elektroniczną w postaci wiadomości e-mail na ww. adres mailowy (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit a) RODO oraz Ustawą z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną),
· w celu otrzymywania od GLS Poland informacji, stanowiących informacje handlowe dotyczące produktów i usług GLS Poland drogą elektroniczną w formie wiadomości tekstowych SMS na wskazany numer telefonu komórkowego (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit a) RODO oraz Ustawą z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
5. UDOSTĘPNIANIE DANYCH
GLS Poland może udostępnić dane osobowe:
· spółkom zależnym GLS,
· podwykonawcom,
· podmiotom, które obowiązuje umowa o świadczenie usług dla GLS Poland lub w imieniu GLS Poland (Podmioty przetwarzające), w szczególności dostawcom usług IT, usług związanych z obsługą klienta ( infolinia, agencje marketingowe),
· innym osobom lub organizacjom na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
6. OKRES PRZECHOWYWANIA I USUWANIE DANYCH
GLS Poland przetwarza dane osobowe tylko przez taki czas, jaki jest niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane. Okres przechowywania danych jest ustalany w oparciu o następujące wymagania:
· wymagania operacyjne - okres, w którym informacja jest niezbędna do realizacji założonych celów,
· wymagania prawne - okres, w którym GLS Poland jest zobligowany przechowywać dane przez określony czas, by zachować zgodność z przepisami,
· prawnie uzasadnione interesy GLS Poland - okres w którym dane są przetwarzane w celu ich realizacji, w szczególności w celu ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń, w związku z realizacją umowy.
Zarchiwizowane dane są dostępne tylko dla uprawnionych pracowników. Po upływie terminu uprawniającego do przechowywania danych, są one trwale usuwane.
7. PLIKI COOKIES
Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na komputerze, umożliwiające analizę korzystania z witryny. Informacje przechowywane przez pliki cookie mogą być odczytywane przez stronę internetową po ponownym odwiedzeniu jej w późniejszym terminie. Z jednej strony pliki cookie są niezbędne do zapewnienia sprawnego działania wszystkich procesów w witrynie, z drugiej strony mogą ułatwić użytkownikowi ponowne korzystanie ze strony: informacje przez nie zarejestrowane podczas pierwszej wizyty, np. ustawienia języka lub nazwy użytkownika, które nie muszą być ponownie wprowadzane. Strona dostosowuje się w pewnym stopniu do indywidualnych preferencji użytkownika (pod warunkiem, że kolejna wizyta odbędzie się przez to samo urządzenie).
Dlaczego GLS Poland używa plików cookie:
· aby zapewnić optymalną obsługę dostosowaną do potrzeb klienta, na przykład niektóre informacje, które zostały wyświetlone przy pierwszej wizycie, nie pojawią się ponownie,
· aby ułatwić takie czynności, jak logowanie i wylogowanie oraz szybsze wyświetlanie już wyszukiwanych informacji, a dzięki temu zwiększyć wydajność witryny,
· aby prezentowane dane były dostosowane do danego użytkownika i oparte na jego zainteresowaniach,
· aby lepiej zrozumieć preferencje i potrzeby użytkowników,
· aby analizować ruch na stronie,
· aby monitorować skuteczność kampanii reklamowych,
· aby uzyskiwać wgląd w zachowania użytkowników na stronie po interakcji z reklamami na różnych platformach cyfrowych.
GLS używa następujących plików cookie:
Witryna GLS korzysta z Google Analytics, czyli usługi analitycznej oferowanej przez Google Inc. („Google"). Usługa Google Analytics korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), czyli plików tekstowych zapisywanych na komputerze użytkownika, umożliwiających analizę sposobu, w jaki użytkownik korzysta z danej witryny. Generowane przez pliki cookie informacje (w tym adres IP użytkownika) są przesyłane na znajdujący się na terytorium USA serwer Google, a następnie na nim zapisywane. Jeżeli na witrynie włączona jest funkcja anonimizacji adresów IP, wówczas adresy poszczególnych użytkowników zostają skrócone przed ich przesłaniem na terytorium Unii Europejskiej lub innych państw, będących stronami umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jedynie w wyjątkowych sytuacjach adres IP jest przesyłany w pełnej postaci na serwer Google w USA, gdzie następuje jego skrócenie. Google wykorzystuje te informacje do analizy sposobu korzystania z witryny, w celu sporządzania przeznaczonych dla operatora witryny raportów na temat ruchu w witrynie, a także do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny i z Internetu. Ponadto, Google udostępnia tego rodzaju informacje osobom trzecim w określonych sytuacjach, o ile jest to wymagane prawem lub jeżeli osoba trzecia przetwarza dane na zlecenie Google. W żadnym razie Google nie łączy adresu IP użytkownika z innymi danymi Google. Aby zapobiec zapisywaniu plików cookie, należy zmienić ustawienia przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że może to spowodować brak możliwości korzystania z niektórych funkcji dostępnych w witrynie. Ponadto użytkownik może zablokować zapis danych wygenerowanych przez pliki cookie (w tym swojego adresu IP) i dotyczących sposobu korzystania z witryny, a także zablokować przetwarzanie danych przez Google. W tym celu należy pobrać i zainstalować wtyczkę do przeglądarki, dostępną pod adresem http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
Witryna GLS korzysta z rozszerzenia Google Analytics „ga('set', 'anonymizeIp', true);“, które zapewnia anonimizację adresów IP („maskowanie IP").
Strona GLS Poland korzysta z remarketingu firmy Google Inc. Ta funkcja służy do prezentowania użytkownikom witryny w sieci reklamowej Google reklam opartych na ich zainteresowaniach. „Plik cookie” będzie przechowywany w przeglądarce użytkownika strony internetowej, która umożliwia rozpoznanie odwiedzającego, gdy uzyskuje on dostęp do stron należących do sieci reklamowej Google.
Odwiedzającym na tej stronie można wyświetlać reklamy związane z treściami, do których wcześniej użytkownik miał dostęp, w witrynach korzystających z funkcji remarketingowej Google.
Google nie gromadzi żadnych danych osobowych w tym procesie. Jeśli jednak nie zgadzasz się na remarketing Google, zawsze możesz go wyłączyć, wprowadzając odpowiednie ustawienia na stronie http://www.google.com/settings/ads .
Alternatywnie możesz wyłączyć korzystanie z plików cookie w reklamach opartych na zainteresowaniach za pośrednictwem Network Advertising Initiative, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp .
Strona GLS używa Piksela Meta, który pomaga nam lepiej zrozumieć skuteczność reklam oraz działania podejmowane przez użytkowników w witrynie, takie jak odwiedziny na stronie. Dzięki temu wiemy również, jakie działania podejmują użytkownicy, po obejrzeniu naszej reklamy na Facebooku. Dodatkowe informacje, dotyczące przetwarzania danych w narzędziach biznesowych Meta, można znaleźć w Regulamin korzystania z narzędzi biznesowych firmy Meta: Facebook
Jeśli po odwiedzeniu strony GLS Poland, użytkownik wyraził zgodę na korzystanie przez GLS Poland z marketingowych plików cookie, możemy śledzić działania podejmowane przez niego, po wejściu na naszą witrynę poprzez kliknięcie reklamy na Facebooku.
Umożliwia nam to ocenę skuteczności reklam na Facebooku do celów statystycznych i badań rynkowych oraz może nam pomóc w optymalizacji przyszłych działań promocyjnych. Zgodę na korzystanie z Piksela mogą samodzielnie wyrazić wyłącznie użytkownicy, którzy ukończyli 13 rok życia. W przypadku młodszych użytkowników, wymaga jest zgoda opiekuna prawnego.
Zebrane dane są dla nas anonimowe, nie dają nam żadnych wniosków na temat tożsamości użytkowników. Dane są jednak przechowywane i przetwarzane przez Facebook, aby możliwe było połączenie z odpowiednim profilem użytkownika, a Facebook mógł wykorzystywać dane do własnych celów reklamowych, zgodnie z polityką korzystania z danych Facebooka
( https://www.facebook.com/about/privacy/ ).
Strona GLS używa Piksela LinkedIn w celu zwiększenia skuteczności działań reklamowych i uzyskania wglądu w działania podejmowane przez odwiedzających witrynę internetową. Te pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na urządzeniu użytkownika podczas interakcji z witryną. Podstawowym celem piksela LinkedIn jest śledzenie skuteczności kampanii reklamowych na platformie LinkedIn oraz analizowanie zachowań użytkowników, którzy weszli w interakcję z reklamami. Dzięki temu można mierzyć skuteczność kampanii reklamowych na LinkedIn, przeprowadzać analizy statystyczne i optymalizować przyszłe działania reklamowe.
Gdy użytkownik odwiedza witrynę internetową i wchodzi w interakcję z reklamami LinkedIn, piksel LinkedIn gromadzi pewne informacje o jego aktywności związanej z przeglądaniem, takie jak wyświetlenia stron, kliknięcia i inne działania podejmowane w witrynie internetowej. Informacje te są wykorzystywane w formie zagregowanej i zanonimizowanej w celu zrozumienia trendów i wzorców zachowań użytkowników.
Kontynuując korzystanie ze strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z piksela LinkedIn w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności. Użytkownik może zrezygnować z tych plików cookie, dostosowując ustawienia przeglądarki lub zarządzając preferencjami reklamowymi na LinkedIn.
Wszelkie informacje zebrane za pośrednictwem piksela LinkedIn są traktowane zgodnie ze wskazaną polityką prywatności i nie są udostępniane stronom trzecim w celach innych niż określone w niniejszym dokumencie.
( https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy )
Strona GLS używa Floodlights Display Video 360, które używa plików cookie do poprawy wydajności i pomiaru kampanii reklamowych wideo. Te pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu podczas interakcji z witryną lub przeglądania reklam wideo. Celem Floodlights Display Video 360 jest śledzenie interakcji użytkowników z reklamami wideo na różnych platformach cyfrowych. Obejmuje to pomiar wyświetleń, kliknięć, konwersji i innych istotnych metryk w celu oceny skuteczności działań reklamowych wideo.
Podczas wizyty na stronie internetowej lub podczas interakcji z reklamami wideo, pliki cookie Floodlights Display Video 360 zbierają pewne informacje o aktywności przeglądania, takie jak wyświetlenia wideo, kliknięcia reklamowe i inne działania podjęte na naszej witrynie. Te informacje są agregowane i anonimizowane w celu analizowania trendów i wzorców w zachowaniu użytkowników.
Kontynuując korzystanie z witryny lub przeglądając reklamy wideo, wyrażasz zgodę na używanie Floodlights Display Video 360 zgodnie z opisem w niniejszej polityce prywatności. Masz możliwość rezygnacji z tych plików cookie, dostosowując ustawienia przeglądarki lub zarządzając preferencjami reklamowymi.
Wszelkie informacje zbierane za pomocą plików cookie Floodlights Display Video 360 są traktowane zgodnie z polityką prywatności i nie są udostępniane osobom trzecim w celach innych niż te określone w niniejszym dokumencie.
Cookiebot to narzędzie wykorzystywane na stronie GLS do monitorowania liczby sesji, co jest kluczowe dla optymalizacji dostarczania produktu CMP (Consent Management Platform), zapewniając tym samym efektywne zarządzanie zgodnością z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności. Pliki cookie Cookiebota są niewielkimi plikami tekstowymi umieszczanymi na Twoim urządzeniu podczas interakcji z witryną. Dzięki nim możliwe jest śledzenie liczby sesji użytkowników, co umożliwia skuteczne zarządzanie zgodnością z wymogami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Podziały plików cookie:
- Pliki cookie niezbędne:
· CookieConsent:. to plik cookie przechowujący informacje o stanie zgody użytkownika na pliki cookie na bieżącej domenie. Dzięki temu użytkownicy mogą świadomie zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie, co wspiera zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Plik ten umożliwia użytkownikom kontrolę nad tym, czy wyrażają zgodę na korzystanie z plików cookie na danej stronie internetowej, co zapewnia im większą przejrzystość i kontrolę nad swoją prywatnością online.
- Pliki cookie marketingowe:some text
- Google Analytics: Wykorzystywane do analizy ruchu na stronie, monitorowania skuteczności kampanii reklamowych oraz analizy zachowań użytkowników po interakcji z reklamami na różnych platformach cyfrowych.
- Remarketing Google: Służy do prezentowania użytkownikom witryny reklam opartych na ich zainteresowaniach.
- Piksel Meta (Facebook): Pomaga w zrozumieniu skuteczności reklam oraz działań podejmowanych przez użytkowników po interakcji z reklamami na Facebooku.
- Piksel LinkedIn: Używany w celu zwiększenia skuteczności działań reklamowych na platformie LinkedIn oraz analizy zachowań użytkowników.
- Floodlights Display Video 360: Wykorzystywane do poprawy wydajności i pomiaru kampanii reklamowych wideo na różnych platformach cyfrowych.
- Pliki cookie preferencyjne:
o CookieConsent: są używane do zapamiętywania wyborów użytkownika dotyczących zgody na używanie plików cookie na stronie internetowej. Dzięki nim strona może zapamiętać, jakie typy plików cookie użytkownik zaakceptował lub odrzucił, co pozwala na dostosowanie działania strony zgodnie z preferencjami użytkownika. Zapewniają one bardziej spersonalizowane doświadczenie przeglądania, unikając konieczności powtarzania wyborów przy każdej wizycie.
- Pliki cookie analityczne:some text
- Cookiebot: Umożliwia monitorowanie liczby sesji użytkowników na stronie GLS, co jest istotne dla optymalizacji dostarczania produktu CMP oraz efektywnego zarządzania zgodnością z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności.
Dane dotyczące plików cookie są aktualne na dzień 27.06.2024 roku. GLS zastrzega sobie prawo do zmiany opisów w przypadku zmian na platformach. GLS zastrzega sobie prawo również do zmian użytkowania plików cookie względem potrzeb ich wykorzystania. Najnowsze informacje o plikach cookie znajdują się na poszczególnych stronach.
Jak wyłączyć pliki cookie:
Ustawienia przeglądarki można łatwo dostosować, a także wyłączyć pliki cookie bez większego wysiłku. Prosimy jednak zwrócić uwagę na następującą kwestię - jeśli pliki cookie zostaną wyłączone, nazwa użytkownika i hasło do logowania w zamkniętym obszarze strony internetowej nie będą mogły zostać zapisane.
Poniżej znajduje się krótka instrukcja dezaktywacji plików cookie w poszczególnych przeglądarkach.
MOZILLA FIREFOX:
1. Otwórz przeglądarkę Firefox.
2. Kliknij przycisk menu i wybierz “Opcje”. Następnie przejdź do zakładki „Prywatność i bezpieczeństwo”.
3. Przy “Program Firefox:” wybierz “będzie używał ustawień użytkownika“.
4. Zaznacz opcję “Akceptowanie ciasteczek i danych stron (zalecane)“, aby włączyć pliki cookies lub “Blokowanie ciasteczek i danych stron (może powodować problemy)”, aby je wyłączyć.
5. Zamknij stronę. Wszystkie zmiany zostaną automatycznie zapisane.
INTERNET EXPLORER:
1. Otwórz Internet Explorer.
2. Kliknij przycisk “Narzędzia”, a następnie “Opcje internetowe”. Wybierz zakładkę „Prywatność”. W „Ustawieniach” wybierz „Zaawansowane” i kliknij opcję dotyczącą akceptowania lub blokowania plików cookie.
3. Zatwierdź przez ”OK“.
GOOGLE CHROME:
1. Otwórz Google Chrome.
2. Kliknij ikonę menu.
3. Wybierz “Ustawienia”.
4. Na dole strony kliknij “Zaawansowane”. W sekcji dotyczącej prywatności wybierz „Ustawienia treści”, a następnie zmień opcję „Zezwalaj witrynom na zapisywanie danych w plikach cookie i ich odczytywanie (zalecane)” na „Zablokowany”.